Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent :

  • l'utilisation de cette Application, et,
  • tout autre accord connexe ou relation juridique avec le Propriétaire

de manière juridiquement contraignante. Les mots en majuscules sont définis dans la section dédiée correspondante de ce document.


L'Utilisateur doit lire attentivement ce document.

Cette application est fournie par :

Lifelym - Antonio Pertile 51, 35127 Padoue ITA

Courriel de contact du propriétaire : info@lifelym.com

Ce que l'Utilisateur doit savoir en un coup d'œil

  • Le droit de rétractation s'applique uniquement aux consommateurs européens. Le droit de rétractation, également appelé communément droit d'annulation au Royaume-Uni, est systématiquement désigné comme " le droit de rétractation " dans le présent document.
  • Veuillez noter que certaines dispositions des présentes Conditions peuvent ne s'appliquer qu'à certaines catégories d'utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent ne s'appliquer qu'aux Consommateurs ou aux Utilisateurs qui ne sont pas considérés comme des Consommateurs. De telles limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. En l'absence d'une telle mention, les clauses s'appliquent à tous les Utilisateurs.

CONDITIONS D'UTILISATION

Sauf indication contraire, les conditions d'utilisation détaillées dans cette section s'appliquent généralement lors de l'utilisation de cette Application.

Des conditions d'utilisation ou d'accès uniques ou supplémentaires peuvent s'appliquer dans des cas spécifiques et sont alors indiquées de manière complémentaire dans le présent document.

En utilisant cette Application, les Utilisateurs confirment qu'ils remplissent les conditions suivantes :

  • Il n'y a aucune restriction pour les Utilisateurs en termes de consommateurs ou d'utilisateurs professionnels ;

Enregistrement du compte

Pour utiliser le Service, les Utilisateurs doivent s'inscrire ou créer un compte d'Utilisateur, en fournissant toutes les données ou informations requises de manière complète et véridique.
Les Utilisateurs peuvent également utiliser le Service sans s'inscrire ou créer un compte d'Utilisateur, mais cela peut entraîner une disponibilité limitée de certaines caractéristiques ou fonctions.

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité et de la sécurité de leurs identifiants de connexion. Pour cette raison, les Utilisateurs sont également tenus de choisir des mots de passe qui répondent aux normes de force les plus élevées autorisées par cette Application.

En s'inscrivant, les Utilisateurs acceptent d'être entièrement responsables de toutes les activités qui se produisent sous leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
Les Utilisateurs sont tenus d'informer immédiatement et sans ambiguïté le Propriétaire via les coordonnées indiquées dans ce document, s'ils pensent que leurs informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes d'Utilisateur, les identifiants d'accès ou les données personnelles, ont été violées, indûment divulguées ou volées.

Résiliation du compte

Les utilisateurs peuvent résilier leur compte et cesser d'utiliser le Service à tout moment en procédant comme suit :

  • En contactant directement le Propriétaire aux coordonnées fournies dans le présent document.

Suspension et suppression du compte

Le Propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer à tout moment et sans préavis, les comptes d'Utilisateurs qu'il juge inappropriés, offensants ou en violation des présentes Conditions.

La suspension ou la suppression des comptes d'Utilisateurs ne donne pas droit aux Utilisateurs à des demandes de compensation, de dommages et intérêts ou de remboursement.

La suspension ou la suppression de comptes pour des causes imputables à l'Utilisateur ne dispense pas l'Utilisateur de payer les frais ou les prix applicables.

Contenu de cette application

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur cette Application est détenu ou fourni par le Propriétaire ou ses concédants de licence.

Le Propriétaire fait tout son possible pour s'assurer que le contenu fourni sur cette Application n'enfreint aucune disposition légale applicable ni aucun droit de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'atteindre un tel résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice des prérogatives légales des Utilisateurs pour faire valoir leurs droits, les Utilisateurs sont priés de signaler de préférence les plaintes correspondantes en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.

Droits relatifs au contenu de cette Application - Tous droits réservés

Le Propriétaire détient et se réserve tous les droits de propriété intellectuelle sur ces contenus.

Les Utilisateurs ne peuvent donc pas utiliser ce contenu d'une manière qui ne soit pas nécessaire ou implicite à l'utilisation correcte du Service.

En particulier, mais sans limitation, les Utilisateurs ne peuvent pas copier, télécharger, partager (au-delà des limites énoncées ci-dessous), modifier, traduire, transformer, publier, transmettre, vendre, accorder une sous-licence, éditer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées du contenu disponible sur cette Application, ni permettre à un tiers de le faire par l'intermédiaire de l'Utilisateur ou de son appareil, même à l'insu de l'Utilisateur.

Lorsque cela est explicitement indiqué sur cette Application, l'Utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur cette Application pour son seul usage personnel et non commercial et à condition que les attributions de droits d'auteur et toutes les autres attributions demandées par le Propriétaire soient correctement mises en œuvre.

Toute limitation ou exception légale applicable au droit d'auteur reste inchangée.

Contenu fourni par les Utilisateurs

Le Propriétaire permet aux Utilisateurs de télécharger, partager ou fournir leur propre contenu à cette Application.

En fournissant du contenu à cette Application, les Utilisateurs confirment qu'ils sont légalement autorisés à le faire et qu'ils n'enfreignent aucune disposition légale et/ou aucun droit de tiers.

Droits relatifs aux contenus fournis par les Utilisateurs

Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'en fournissant leur propre contenu sur cette Application, ils accordent au Propriétaire une licence non exclusive, entièrement payée et libre de redevance pour traiter ce contenu uniquement pour l'exploitation et la maintenance de cette Application, tel que requis contractuellement.

Dans la mesure où la loi applicable le permet, les Utilisateurs renoncent à tout droit moral en rapport avec le contenu qu'ils fournissent à cette Application.

Les Utilisateurs reconnaissent, acceptent et confirment que tout le contenu qu'ils fournissent par le biais de cette Application est fourni sous réserve des mêmes conditions générales énoncées pour le contenu de cette Application.

Responsabilité du contenu fourni

Les Utilisateurs sont seuls responsables de tout contenu qu'ils téléchargent, publient, partagent ou fournissent par le biais de cette Application. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire ne filtre ni ne modère ces contenus.

Toutefois, le Propriétaire se réserve le droit de retirer, supprimer, bloquer ou rectifier ce contenu à sa propre discrétion et de refuser, sans préavis, l'accès de l'Utilisateur téléchargeur à cette Application :

  • si une plainte fondée sur un tel contenu est reçue ;
  • si un avis d'infraction aux droits de propriété intellectuelle est reçu ;
  • sur ordre d'une autorité publique ; ou
  • lorsque le Propriétaire est informé que le contenu, tout en étant accessible via cette Application, peut représenter un risque pour les Utilisateurs, les tiers et/ou la disponibilité du Service.

Le retrait, la suppression, le blocage ou la rectification d'un contenu ne donne pas droit aux Utilisateurs qui ont fourni ce contenu ou qui en sont responsables, à des demandes d'indemnisation, de dommages et intérêts ou de remboursement.
Les Utilisateurs acceptent de dégager le Propriétaire de toute responsabilité en cas de réclamation revendiquée et/ou de dommages subis en raison du contenu qu'ils ont fourni à ou via cette Application.

Accès aux ressources externes

A travers cette Application, les Utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire n'a aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.

Les conditions applicables à toute ressource fournie par des tiers, y compris celles applicables à une éventuelle concession de droits sur le contenu, résultent des conditions générales de chacun de ces tiers ou, en l'absence de celles-ci, du droit légal applicable.

En particulier, sur cette Application, les Utilisateurs peuvent voir des publicités fournies par des tiers. Le Propriétaire ne contrôle ni ne modère les publicités affichées via cette Application. Si les Utilisateurs cliquent sur une telle publicité, ils interagissent avec tout tiers responsable de cette publicité.

Le Propriétaire n'est pas responsable des questions résultant d'une telle interaction avec des tiers, comme tout ce qui résulte de la visite de sites Web de tiers ou de l'utilisation de contenu de tiers.

Utilisation acceptable

Cette Application et le Service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour quoi ils sont prévus, en vertu des présentes Conditions et du droit applicable.

Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation de cette Application et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droit de tiers applicable.

Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris en refusant aux Utilisateurs l'accès à cette Application ou au Service, en résiliant les contrats, en signalant toute faute commise par le biais de cette Application ou du Service aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires ou administratives - dès lors que les Utilisateurs se livrent ou sont soupçonnés de se livrer à l'une des activités suivantes :

  • violer les lois, les règlements et/ou les présentes Conditions ;
  • porter atteinte aux droits d'un tiers ;
  • porter considérablement atteinte aux intérêts légitimes du Propriétaire ;
  • offenser le Propriétaire ou un tiers.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Produits payants

Certains des Produits fournis sur cette Application, dans le cadre du Service, sont fournis sur la base d'un paiement.

Les frais, la durée et les conditions applicables à l'achat de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections dédiées de cette Application.

Description des produits

Les prix, les descriptions ou la disponibilité des Produits sont décrits dans les sections respectives de cette Application et peuvent être modifiés sans préavis.

Bien que les Produits sur cette Application soient présentés avec la plus grande exactitude techniquement possible, la représentation sur cette Application par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, le matériel graphique, les images, les couleurs, les sons) n'est donnée qu'à titre indicatif et n'implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.

Les caractéristiques du Produit choisi seront décrites au cours du processus d'achat.

Processus d'achat

Toutes les étapes allant du choix d'un Produit à la soumission de la commande font partie du processus d'achat.

Le processus d'achat comprend les étapes suivantes :

  • Les utilisateurs doivent choisir le Produit souhaité et vérifier leur sélection d'achat.
  • Après avoir examiné les informations affichées dans la sélection d'achat, les utilisateurs peuvent passer la commande en la soumettant.

Soumission de la commande

Lorsque l'Utilisateur soumet une commande, les dispositions suivantes s'appliquent :

  • La soumission d'une commande détermine la conclusion du contrat et crée donc pour l'Utilisateur l'obligation de payer le prix, les taxes et les éventuels autres frais et dépenses, comme spécifié sur la page de commande.
  • Si le produit acheté nécessite une contribution active de l'utilisateur, telle que la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de souhaits particuliers, la soumission de la commande oblige l'utilisateur à coopérer en conséquence.
  • Lors de la soumission de la commande, les utilisateurs recevront un reçu confirmant que la commande a été reçue.

Toutes les notifications liées au processus d'achat décrit seront envoyées à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur à cette fin.

Prix

Les utilisateurs sont informés au cours du processus d'achat et avant la soumission de la commande, de tous les frais, taxes et coûts (y compris, le cas échéant, les frais de livraison) qui leur seront facturés.

Les prix sur cette Application sont affichés

  • soit exclusifs ou inclusifs de tous les frais, taxes et coûts applicables, en fonction de la section sur laquelle l'Utilisateur navigue.

Offres et remises

Le Propriétaire peut proposer des remises ou fournir des offres spéciales pour l'achat de Produits. Une telle offre ou remise sera toujours soumise aux critères d'éligibilité et aux termes et conditions énoncés dans la section correspondante de la présente Application.

Les offres et les remises sont toujours accordées à la seule discrétion du Propriétaire.

Les offres ou remises répétées ou récurrentes ne créent aucune réclamation/titre ou droit que les Utilisateurs pourraient faire valoir à l'avenir.

Selon le cas, les remises ou offres sont valables pour une durée limitée ou jusqu'à épuisement des stocks. Si une offre ou une remise est limitée dans le temps, les indications de temps se réfèrent au fuseau horaire du Propriétaire, comme indiqué dans les détails de localisation du Propriétaire dans ce document, sauf indication contraire.

Coupons

Les offres ou remises peuvent être basées sur des Coupons.

En cas de violation des conditions applicables aux Coupons, le Propriétaire peut légitimement refuser de remplir ses obligations contractuelles et se réserve expressément le droit de prendre les mesures juridiques appropriées pour protéger ses droits et intérêts.

Nonobstant les dispositions ci-dessous, toute règle supplémentaire ou divergente applicable à l'utilisation du Coupon affichée dans la page d'information correspondante ou sur le Coupon lui-même prévaudra toujours.

Sauf indication contraire, ces règles s'appliquent à l'utilisation des Coupons :

  • Chaque Coupon n'est valable que lorsqu'il est utilisé de la manière et dans le délai indiqués sur le site web et/ou le Coupon ;
  • Un Coupon ne peut être utilisé, dans son intégralité, qu'au moment de l'achat - une utilisation partielle n'est pas autorisée ;
  • Sauf indication contraire, les Coupons à usage unique ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par achat et ne peuvent donc être appliqués qu'une seule fois, même en cas d'achats échelonnés ;
  • Un Coupon ne peut pas être appliqué de manière cumulative ;
  • Le Coupon doit être utilisé exclusivement dans le délai spécifié dans l'offre. Passé ce délai, le Coupon expirera automatiquement, excluant toute possibilité pour l'Utilisateur de faire valoir les droits correspondants, y compris le remboursement ;
  • L'Utilisateur n'a droit à aucun crédit/remboursement/compensation s'il y a une différence entre la valeur du Coupon et la valeur échangée ;
  • Le Coupon est destiné uniquement à un usage non commercial. Toute reproduction, contrefaçon et commercialisation du Coupon est strictement interdite, ainsi que toute activité illégale liée à l'achat et/ou à l'utilisation du Coupon.

Modes de paiement

Les informations relatives aux modes de paiement acceptés sont disponibles au cours du processus d'achat.

Certaines méthodes de paiement peuvent n'être disponibles que sous réserve de conditions ou de frais supplémentaires. Dans ce cas, les informations correspondantes peuvent être trouvées dans la section dédiée de cette Application.

Tous les paiements sont traités indépendamment par des services tiers. Par conséquent, cette application ne recueille aucune information relative au paiement - comme les détails de la carte de crédit - mais reçoit uniquement une notification lorsque le paiement a été effectué avec succès.

Si le paiement par les méthodes disponibles échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire ne sera pas tenu d'exécuter la commande. Tous les coûts ou frais éventuels résultant de l'échec ou du refus du paiement sont à la charge de l'Utilisateur.

Autorisation d'un futur paiement PayPal

Si les Utilisateurs autorisent la fonction PayPal qui permet des achats futurs, cette Application stockera un code d'identification lié au compte PayPal des Utilisateurs. Cela autorisera cette Application à traiter automatiquement les paiements pour des achats futurs ou des versements récurrents d'achats passés.

Cette autorisation peut être révoquée à tout moment, soit en contactant le Propriétaire, soit en modifiant les paramètres utilisateur proposés par PayPal.

Conservation de la propriété du Produit

Tant que le paiement du prix d'achat total n'est pas reçu par le Propriétaire, les Produits commandés ne deviennent pas la propriété de l'Utilisateur.

Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités précisées dans le récapitulatif de la commande.

Lors de la livraison, l'Utilisateur doit vérifier le contenu de la livraison et signaler les anomalies sans délai excessif, en utilisant les coordonnées fournies dans ce document ou selon les modalités décrites dans le bon de livraison. L'Utilisateur peut refuser de réceptionner le colis s'il est visiblement endommagé.

Les marchandises sont livrées dans les pays ou territoires suivants : Afghanistan Albanie Algérie Samoa américaine Andorre Angola Anguilla Antigua Argentine Arménie Aruba Australie Autriche Azerbaïdjan Bahamas Bahreïn Bangladesh Barbade Bélarus Belgique Belize Bénin Bermudes Bhoutan Bolivie Bonaire Bosnie-Herzégovine Botswana Brésil Îles Vierges britanniques Brunei Bulgarie Burkina Faso Burundi Cambodge Cameroun Canada Îles Canaries Cap-Vert Îles Caïmans République centrafricaine Tchad Chili. Chine Colombie Comores Îles Cook Costa Rica Côte d'Ivoire Croatie Cuba Chypre Curaçao Danemark Djibouti Dominique République dominicaine République tchèque Timor oriental Équateur Égypte El Salvador Guinée équatoriale Érythrée Estonie Eswatini Municipalité Éthiopie Îles Falkland Fidji Philippines Finlande France Gabon Gambie Géorgie Ghana Gibraltar Grèce Groenland Grenade Guadeloupe Guam Guatemala Guernesey Guinée-Bissau Guyane Guyane française Haïti Honduras Hong Kong RAS Chine Hongrie Inde Indonésie Iran Irak Irlande Israël Italie Jamaïque Japon Jersey Jordanie Kazakhstan Kenya Kiribati Kosovo Koweït Kirghizistan Laos Lettonie Liban Lesotho Liberia Libye Liechtenstein Lituanie Luxembourg Macao Madagascar Malawi Malaisie Maldives Mali Malte Îles Marshall Martinique Mauritanie Maurice Mayotte Mexique Micronésie Moldavie Mongolie Monténégro Montserrat Maroc Mozambique Myanmar Namibie Nauru Népal Névis Nouvelle-Calédonie Nouvelle-Zélande Nicaragua Niger Nigeria Niue Corée du Nord Macédoine du Nord Îles Mariannes du Nord Norvège Oman Pakistan Palau Panama ville Papouasie-Nouvelle-Guinée Paraguay Pérou Polynésie française Portugal Principauté de Monaco Porto Rico Qatar Rép. Dém. du Congo République du Congo Réunion Roumanie Russie Rwanda Saint-Barthélemy, Aislemy Sainte-Lucie Saint-Martin Samoa Sant'elena São Tomé et Príncipe Municipalité Arabie Saoudite Sénégal Serbie Seychelles Sierra Leone Singapour Slovaquie Slovénie Iles Salomon Somalie Somaliland Afrique du Sud Soudan Espagne Sri Lanka St Kitts St Vincent St. Eustache Soudan Suriname Suède Suisse Syrie Taiwan Tadjikistan Tanzanie Thaïlande Togo Tonga Trinité-et-Tobago Tunisie Turquie Turkménistan Turks et Caicos Tuvalu Îles Vierges américaines Ouganda Ukraine Émirats arabes unis Royaume-Uni États-Unis Uruguay Ouzbékistan Vanuatu Venezuela VietNam Yémen Zambie Zimbabwe .

Les délais de livraison sont précisés sur cette application ou pendant le processus d'achat.

Échec de la livraison

Le Propriétaire ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou des incomplétudes dans l'exécution du bon de commande par l'Utilisateur, ni des dommages ou retards après la remise au transporteur si ce dernier est organisé par l'Utilisateur.

Si la marchandise n'est pas reçue ou retirée au moment ou dans le délai indiqué, elle sera renvoyée au Propriétaire, qui prendra contact avec l'Utilisateur pour programmer une seconde tentative de livraison ou pour convenir de la suite des opérations.

Sauf accord contraire, toute tentative de livraison à partir de la deuxième sera aux frais de l'Utilisateur.

Droits de l'utilisateur

Droit de rétractation

Sauf exception, l'Utilisateur peut bénéficier d'un droit de rétractation du contrat dans le délai indiqué ci-dessous (généralement 14 jours), pour toute raison et sans justification. Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les conditions de rétractation dans cette section.

A qui s'applique le droit de rétractation

Sauf exception applicable mentionnée ci-dessous, les utilisateurs qui sont des consommateurs européens bénéficient d'un droit de rétractation légal en vertu des règles de l'UE, pour se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié applicable à leur cas, pour toute raison et sans justification.

Les utilisateurs qui ne répondent pas à cette qualification ne peuvent pas bénéficier des droits décrits dans cette section.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, l'Utilisateur doit envoyer au Propriétaire une déclaration non équivoque de son intention de se retirer du contrat.

A cet effet, l'Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation disponible dans la section "définitions" du présent document. L'Utilisateur est toutefois libre d'exprimer son intention de se rétracter du contrat en faisant une déclaration non équivoque de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel il peut exercer ce droit, l'Utilisateur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Quand le délai de rétractation expire-t-il ?

  • En ce qui concerne l'achat de biens, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur - prend physiquement possession des biens.

  • En ce qui concerne l'achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou en cas d'achat d'un seul bien composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur - prend physiquement possession du dernier bien, lot ou pièce.

Effets de la rétractation

L'Utilisateur qui se rétracte correctement d'un contrat sera remboursé par le Propriétaire de tous les paiements effectués au Propriétaire, y compris, le cas échéant, ceux couvrant les frais de livraison.

Toutefois, les frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison particulier autre que le type de livraison standard le moins coûteux proposé par le Propriétaire ne seront pas remboursés.

Ce remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le Propriétaire est informé de la décision de l'Utilisateur de se retirer du contrat. Sauf accord contraire avec l'Utilisateur, les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour traiter la transaction initiale. En tout état de cause, l'Utilisateur n'encourt aucun coût ni frais du fait de ce remboursement.

...sur l'achat de biens physiques

A moins que le Propriétaire n'ait proposé de récupérer les biens, les Utilisateurs doivent renvoyer les biens ou les remettre au Propriétaire, ou à une personne autorisée par ce dernier à recevoir les biens, sans retard excessif et en tout cas dans un délai de 14 jours à compter du jour où ils ont communiqué leur décision de se rétracter du contrat.

Le délai est respecté si le bien est remis au transporteur, ou autrement retourné comme indiqué ci-dessus, avant l'expiration du délai de 14 jours pour le retour du bien. Le remboursement peut être retenu jusqu'à la réception du bien ou jusqu'à ce que l'utilisateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé le bien, la date la plus proche étant retenue.

L'utilisateur n'est responsable que de la dépréciation du bien résultant d'une manipulation du bien autre que celle qui est nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.

Lesfrais de renvoi du bien sont à la charge de l'Utilisateur.

Garantie légale de conformité des biens

En vertu de la législation européenne, les professionnels garantissent la conformité des biens qu'ils vendent pendant une période minimale de deux ans à compter de la livraison. Cela signifie que les professionnels doivent s'assurer que les biens achetés ont la qualité promise, ou la qualité à laquelle on peut raisonnablement s'attendre, la fonctionnalité ou les caractéristiques pendant au moins deux ans après leur livraison à l'acheteur.

Lorsque les Utilisateurs sont qualifiés de Consommateurs européens, la garantie légale de conformité des biens s'applique aux articles disponibles sur cette Application conformément aux lois du pays de leur résidence habituelle.

Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces utilisateurs des droits plus étendus.

Les consommateurs qui ne sont pas qualifiés d'européens peuvent bénéficier des droits de garantie légale de conformité conformément à la législation du pays de leur résidence habituelle.

Responsabilité et indemnisation

Utilisateurs de l'UE

Indemnisation

L'Utilisateur accepte d'indemniser et de dégager le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires et employés de toute réclamation ou demande - y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et frais d'avocat - faite par un tiers en raison de ou en relation avec toute utilisation coupable ou connexion au Service, violation des présentes Conditions, violation de tout droit de tiers ou disposition légale par l'Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires et employés dans la mesure autorisée par la loi applicable.

Limitation de la responsabilité

Sauf mention contraire explicite et sans préjudice des dispositions légales applicables en matière de responsabilité du fait des produits, les Utilisateurs n'ont pas le droit de réclamer des dommages et intérêts contre le Propriétaire (ou toute personne physique ou morale agissant en son nom).

Ceci ne s'applique pas aux dommages portant atteinte à la vie, à la santé ou à l'intégrité physique, aux dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle telle que toute obligation strictement nécessaire à la réalisation de l'objet du contrat, et/ou aux dommages résultant d'une intention ou d'une négligence grave, pour autant que cette Application ait été utilisée de manière appropriée et correcte par l'Utilisateur.

A moins que les dommages n'aient été causés de manière intentionnelle ou par négligence grave, ou qu'ils ne portent atteinte à la vie, à la santé ou à l'intégrité physique, le Propriétaire n'est responsable que dans la mesure des dommages typiques et prévisibles au moment de la conclusion du contrat.

Utilisateurs australiens

Limitation de la responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie une garantie, une condition, une garantie, un droit ou un recours dont l'Utilisateur peut disposer en vertu de la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou de toute législation similaire de l'État et du Territoire et qui ne peut être exclu, restreint ou modifié (droit non excluable). Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité à l'égard de l'Utilisateur, y compris la responsabilité pour une violation d'un droit non exclu et la responsabilité qui n'est pas autrement exclue en vertu des présentes Conditions d'utilisation, est limitée, à la seule discrétion du Propriétaire, à la ré-exécution des services ou au paiement du coût de la fourniture des services à nouveau.

Utilisateurs américains

Exclusion de garanties

Cette Application est fournie strictement sur une base "telle quelle" et "telle que disponible". L'utilisation du service se fait aux risques et périls des utilisateurs. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Propriétaire décline expressément toutes les conditions, représentations et garanties - qu'elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ni aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par l'utilisateur auprès du propriétaire ou par le biais du service ne créeront de garantie non expressément énoncée dans les présentes.

Sans limiter la portée de ce qui précède, le propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le service répondra aux exigences des utilisateurs ; que le service sera disponible à un moment ou à un endroit précis, sans interruption ou en toute sécurité ; que tout défaut ou toute erreur sera corrigé ; ou que le service est exempt de virus ou d'autres éléments nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu par l'utilisation du Service est téléchargé aux risques et périls de l'utilisateur et celui-ci est seul responsable de tout dommage au système informatique ou à l'appareil mobile de l'utilisateur ou de toute perte de données résultant d'un tel téléchargement ou de l'utilisation du Service par l'utilisateur.

Le Propriétaire ne garantit pas, ne cautionne pas et n'assume pas la responsabilité d'un produit ou d'un service annoncé ou offert par un tiers par le biais du Service ou d'un site Web ou d'un service hyperlié, et le Propriétaire ne sera pas partie à une transaction entre les Utilisateurs et les tiers fournisseurs de produits ou de services, ni ne la contrôlera de quelque manière que ce soit.

Le Service peut devenir inaccessible ou il peut ne pas fonctionner correctement avec le navigateur web, l'appareil mobile et/ou le système d'exploitation des Utilisateurs. Le propriétaire ne peut être tenu responsable de tout dommage perçu ou réel découlant du contenu, du fonctionnement ou de l'utilisation de ce Service.

La loi fédérale, certains États et d'autres juridictions ne permettent pas l'exclusion et la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer aux utilisateurs. Le présent accord confère aux utilisateurs des droits juridiques spécifiques, et les utilisateurs peuvent également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre. Les clauses de non-responsabilité et les exclusions prévues par le présent accord ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

Limitations de la responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires, fournisseurs et employés ne peuvent en aucun cas être tenus responsables pour

  • de tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes intangibles, découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le Service ou s'y rapportant ; et
  • tout dommage, perte ou préjudice résultant d'un piratage, d'une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du service ou du compte de l'utilisateur ou des informations qu'il contient ;
  • toute erreur, faute ou inexactitude du contenu ;
  • les dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l'accès de l'Utilisateur au Service ou de son utilisation ;
  • tout accès ou utilisation non autorisé des serveurs sécurisés du Propriétaire et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées ;
  • toute interruption ou cessation de la transmission vers ou depuis le Service ;
  • tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre élément similaire pouvant être transmis au Service ou par son intermédiaire ;
  • toute erreur ou omission dans tout contenu ou toute perte ou tout dommage résultant de l'utilisation de tout contenu affiché, envoyé par courrier électronique, transmis ou rendu disponible de toute autre manière par le service ; et/ou
  • la conduite diffamatoire, offensante ou illégale d'un Utilisateur ou d'un tiers. En aucun cas, le Propriétaire, et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables des réclamations, procédures, responsabilités, obligations, dommages, pertes ou coûts d'un montant supérieur au montant payé par l'Utilisateur au Propriétaire en vertu des présentes au cours des 12 mois précédents, ou de la période de durée du présent contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur, si celle-ci est plus courte.

Cette section de limitation de responsabilité s'applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si la société a été informée de la possibilité de tels dommages.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, par conséquent les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à l'Utilisateur. Les conditions donnent à l'utilisateur des droits légaux spécifiques, et l'utilisateur peut également avoir d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre. Les clauses de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité prévues par les conditions ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

Indemnisation

L'Utilisateur accepte de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés à l'égard de toutes les réclamations ou demandes, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les frais et dépenses juridiques, découlant de ce qui suit

  • L'utilisation et l'accès de l'utilisateur au service, y compris toute donnée ou tout contenu transmis ou reçu par l'utilisateur ;
  • La violation par l'utilisateur des présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la violation par l'utilisateur de l'une des déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions ;
  • la violation par l'utilisateur des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
  • la violation par l'utilisateur de toute loi, règle ou réglementation ;
  • tout contenu soumis à partir du compte de l'utilisateur, y compris l'accès d'un tiers avec le nom d'utilisateur unique, le mot de passe ou toute autre mesure de sécurité de l'utilisateur, le cas échéant, y compris, mais sans s'y limiter, des informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
  • une faute intentionnelle de l'utilisateur ; ou
  • disposition légale de l'utilisateur ou de ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-branders, partenaires, fournisseurs et employés dans la mesure où la loi applicable le permet.

Dispositions communes

Absence de renonciation

Le fait que le Propriétaire ne fasse pas valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Aucune renonciation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition.

Interruption de service

Afin de garantir le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service pour des opérations de maintenance, des mises à jour du système ou tout autre changement, en informant les Utilisateurs de manière appropriée.

Dans les limites de la loi, le Propriétaire peut également décider de suspendre ou de mettre fin au Service. Si le Service est résilié, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de retirer les Données Personnelles ou les informations conformément à la loi applicable.

En outre, le Service peut ne pas être disponible pour des raisons indépendantes de la volonté du Propriétaire, telles que la " force majeure " (par exemple, actions syndicales, pannes d'infrastructure ou coupures de courant, etc.)

Revente du service

Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de cette Application et de son Service sans l'autorisation écrite préalable expresse du Propriétaire, accordée soit directement, soit par le biais d'un programme de revente légitime.

Politique de confidentialité

Pour en savoir plus sur l'utilisation de leurs Données Personnelles, les Utilisateurs peuvent se référer à la politique de confidentialité de cette Application.

Droits de propriété intellectuelle

Sans préjudice de toute disposition plus spécifique des présentes Conditions, tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de brevet et les droits de conception liés à cette Application sont la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Toutes les marques - nominales ou figuratives - et toutes les autres marques, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, illustrations, images ou logos apparaissant en relation avec cette Application sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumises à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Modifications des présentes Conditions

Le Propriétaire se réserve le droit d'amender ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Dans ce cas, le Propriétaire informera de manière appropriée l'Utilisateur de ces changements.

Ces changements n'affecteront la relation avec l'Utilisateur que pour l'avenir.

L'utilisation continue du Service signifiera l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions révisées. Si l'Utilisateur ne souhaite pas être lié par les modifications, il doit cesser d'utiliser le Service. Le fait de ne pas accepter les conditions révisées peut permettre à l'une ou l'autre des parties de résilier l'accord.

La version précédente applicable régira la relation avant l'acceptation de l'utilisateur. L'Utilisateur peut obtenir toute version antérieure auprès du Propriétaire.

Si la loi applicable l'exige, le Propriétaire précisera la date à laquelle les Conditions modifiées entreront en vigueur.

Cession du contrat

Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations découlant des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur. Les dispositions relatives aux modifications des présentes Conditions s'appliqueront en conséquence.

Les utilisateurs ne peuvent pas céder ou transférer leurs droits ou obligations en vertu des présentes Conditions de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite du Propriétaire.

Contacts

Toutes les communications relatives à l'utilisation de cette Application doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans ce document.

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée ou devient invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions, qui resteront en vigueur et de plein effet.

Utilisateurs américains

Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée, interprétée et réformée dans la mesure raisonnablement nécessaire pour la rendre valide, applicable et conforme à son intention initiale. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'Accord entre les Utilisateurs et le Propriétaire en ce qui concerne l'objet des présentes, et remplacent toutes les autres communications, y compris, mais sans s'y limiter, tous les accords antérieurs, entre les parties en ce qui concerne cet objet. Les présentes Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.

Utilisateurs de l'UE

Si une disposition des présentes Conditions est ou est considérée comme nulle, invalide ou inapplicable, les parties feront de leur mieux pour trouver, à l'amiable, un accord sur des dispositions valides et applicables remplaçant les parties nulles, invalides ou inapplicables.
En cas d'échec, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales applicables, si la loi applicable le permet ou le stipule.

Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'impossibilité d'appliquer une disposition particulière des présentes Conditions n'annule pas l'ensemble du Contrat, à moins que les dispositions supprimées ne soient essentielles au Contrat, ou d'une importance telle que les parties n'auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition ne serait pas valide, ou dans les cas où les dispositions restantes se traduiraient par un préjudice inacceptable pour l'une des parties.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par la loi du lieu où le Propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Exception pour les consommateurs européens

Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si l'Utilisateur se qualifie comme un Consommateur européen et a sa résidence habituelle dans un pays où la loi prévoit une norme plus élevée de protection des consommateurs, ces normes plus élevées prévaudront.

Lieu de juridiction

La compétence exclusive pour décider de toute controverse résultant des présentes Conditions ou liée à celles-ci appartient aux tribunaux du lieu où le Propriétaire est basé, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.

Exception pour les consommateurs européens

Ce qui précède ne s'applique pas aux Utilisateurs qualifiés de Consommateurs européens, ni aux Consommateurs basés en Suisse, en Norvège ou en Islande.

Résolution des litiges

Résolution amiable des litiges

Les Utilisateurs peuvent soumettre tout litige au Propriétaire qui s'efforcera de le résoudre à l'amiable.

Bien que le droit des Utilisateurs d'intenter une action en justice ne soit jamais affecté, en cas de controverse concernant l'utilisation de cette Application ou du Service, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.

L'Utilisateur peut soumettre sa plainte, y compris une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l'achat ou du compte concerné, à l'adresse électronique du Propriétaire indiquée dans le présent document.

Le Propriétaire traitera la plainte sans retard excessif et dans les 7 jours suivant sa réception.

Résolution en ligne des litiges pour les consommateurs

La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne de résolution alternative des litiges qui facilite une méthode extrajudiciaire de résolution de tout litige lié aux contrats de vente et de service en ligne et en découlant.

Par conséquent, tout consommateur européen peut utiliser cette plateforme pour résoudre tout litige découlant de contrats conclus en ligne. La plateforme est disponible sur le lien suivant.

Définitions et références légales

Cette application (ou cette application)

Le bien qui permet la fourniture du Service.

Contrat

Toute relation juridiquement contraignante ou contractuelle entre le Propriétaire et l'Utilisateur, régie par les présentes Conditions.

Utilisateur professionnel

Tout Utilisateur qui n'est pas qualifié de Consommateur.

Coupon

Tout code ou bon, sous forme imprimée ou électronique, qui permet à l'Utilisateur d'acheter le Produit à un prix réduit.

Européen (ou Europe)

S'applique lorsqu'un Utilisateur est physiquement présent ou a son siège social dans l'UE, quelle que soit sa nationalité.

Exemple de formulaire de rétractation

Adressé à :

Lifelym - Antonio Pertile 51, 35127 Padoue ITA
info@lifelym.com

Par la présente, je notifie / nous notifions que je me retire / nous nous retirons de mon / notre contrat de vente des biens suivants / pour la fourniture du service suivant :

_____________________________________________ (insérer une description des biens/services qui font l'objet de la rétractation respective)

  • Commandé le : _____________________________________________ (insérer la date)
  • Reçu le : _____________________________________________ (insérer la date)
  • Name of consumer(s):_____________________________________________
  • Address of consumer(s):_____________________________________________
  • Date de réception : _____________________________________________

(signer si ce formulaire est notifié sur papier)

Propriétaire (ou Nous)

Indique la ou les personnes physiques ou morales qui fournissent cette application et/ou le service aux utilisateurs.

Produit

Un bien ou un service disponible à l'achat via cette Application, comme par exemple des biens physiques, des fichiers numériques, des logiciels, des services de réservation, etc.

La vente de produits peut faire partie du service.

Service

Le service fourni par cette Application tel que décrit dans les présentes Conditions et sur cette Application.

Conditions

Toutes les dispositions applicables à l'utilisation de cette Application et/ou du Service telles que décrites dans le présent document, y compris tout autre document ou accord connexe, et telles que mises à jour de temps à autre.

Utilisateur (ou Vous)

Indique toute personne physique ou morale utilisant cette Application.

Consommateur

Tout Utilisateur qualifié de personne physique qui accède à des biens ou services pour un usage personnel, ou plus généralement, qui agit à des fins étrangères à son commerce, son entreprise, son artisanat ou sa profession.