Resi e rimborsi

Sì, è possibile restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto. L'articolo deve essere nelle condizioni originali, inutilizzato e nella sua confezione originale. Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Generalmente, non restituiamo gli articoli in vendita ma solo lo scambio. Suggeriamo di contattare il nostro servizio clienti a info@lifelym.com o alla Contattateci pagina per trovare la soluzione migliore.

Una volta che il tuo reso è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se viene approvato, allora riceverà il rimborso. Le invieremo una notifica via e-mail una volta che questo è stato completato. Si prega di notare che rimborseremo solo il valore del prodotto, ma NON rimborseremo il valore della spedizione pagata.

Ci dispiace molto se hai ricevuto un prodotto danneggiato. Gli incidenti sono a volte inevitabili. Se ti accorgi che un pacco è danneggiato durante il trasporto, rifiuta semplicemente il pacco dal corriere e mettiti in contatto con il nostro servizio clienti il prima possibile. Nel caso in cui il pacco sia stato consegnato in tua assenza contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@lifelym.com o tramite contattaci con i dettagli del prodotto danneggiato e il nostro team ti guiderà su cosa fare dopo.

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

Vogliamo servire i nostri clienti nel miglior modo possibile. Mettetevi in contatto con noi attraverso la nostra Contattateci pagina o semplicemente scrivici a info@lifelym.com.